Juridisch
Privacyverklaring
Ironlink Solutions vindt uw privacy belangrijk. Op deze pagina leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, hoe lang, en welke rechten u hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
Ironlink Solutions
Abstederschans 12, Nieuwegein
E-mail: info@ironlinksolutions.nl
Telefoon: 06 14 89 09 15
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die u via deze website of anderszins aan ons toestuurt.
2. Welke gegevens verwerken wij?
- Contactformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en uw bericht.
- E-mail, telefoon en WhatsApp: de gegevens die u zelf meestuurt, zoals uw naam, nummer en de inhoud van het gesprek.
- Opdrachten en offertes: bedrijfsgegevens, contactpersonen, locatiegegevens, meetrapporten en facturatiegegevens.
- Technische gegevens: uw IP-adres en apparaat- en browsergegevens komen tijdelijk in de serverlogs van onze hostingpartij terecht. Dat is nodig om de website beschikbaar en veilig te houden.
Wij vragen niet actief om bijzondere persoonsgegevens en verwerken die ook niet bewust.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Uw vraag of aanvraag beantwoorden en een offerte maken | Uitvoering van een overeenkomst of maatregelen vooraf op uw verzoek (art. 6 lid 1 sub b) |
| Werkzaamheden uitvoeren, opleveren en factureren | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Boekhouding en belastingen | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
| Website veilig en beschikbaar houden, misbruik voorkomen | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en verkopen ze niet aan derden.
4. Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden.
- Gegevens van opdrachten en facturen: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Meetrapporten en documentatie van opgeleverd werk: zolang de opdracht of onderhoudsrelatie loopt, zodat wij u bij een storing snel kunnen helpen.
5. Met wie delen wij gegevens?
Alleen met partijen die wij nodig hebben om onze dienstverlening te leveren, en met wie wij afspraken over de verwerking hebben gemaakt:
- Vercel Inc. voor het hosten van deze website. Verwerking kan buiten de EU plaatsvinden, op basis van passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.
- TransIP / team.blue (Nederland) voor onze e-mail en het domein.
- Boekhoud- en bankpartijen voor de administratie.
- Als u ons via WhatsApp benadert, verwerkt ook WhatsApp (Meta) gegevens volgens hun eigen voorwaarden.
Daarnaast delen wij gegevens alleen als een wettelijke verplichting dat vereist.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analytische diensten van derden. Wij laden ook geen lettertypen of scripts van externe partijen: alles wordt vanaf onze eigen website geladen.
Alleen als u de taal van de website wijzigt, bewaart uw browser die keuze lokaal (in de lokale opslag van uw browser, onder de naam ironlink.lang). Dat is een functionele instelling die uw gebruik van de site verbetert. Daar is geen toestemming voor nodig en die gegevens verlaten uw apparaat niet. U kunt dit op elk moment wissen via de instellingen van uw browser.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals een versleutelde verbinding (https), beperkte toegang tot gegevens en het tijdig bijwerken van systemen. Vermoedt u misbruik of een datalek? Neem dan direct contact met ons op.
8. Uw rechten
U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te laten dragen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@ironlinksolutions.nl. Wij reageren binnen vier weken en kunnen u vragen om u te identificeren.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de dienstverlening verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.